Sklep internetowy www.football-outlet.com prowadzi firma Football-Outlet S.C.
Cudny Dariusz, Ngamayama Alain z siedzibą w Poznaniu, przy ul.Droga Dębińska
12, nr. NIP 7831656600

Zawartość sklepu internetowego Football-Outlet nie stanowi oferty
handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego,
a zatem złożenie zamówienia przez Kupującego nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy,
a jedynie ofertę kupna określonego towaru.

ZAMÓWIENIA

Zamówienia w sklepie internetowym można składać 24 godziny na dobę 7 dni w
tygodniu poprzez koszyk zakupów w witrynie internetowej, jak również pocztą
elektroniczną oraz telefonicznie w godzinach otwarcia sklepu.

Zamówienia są realizowane w godzinach od 10-19 od poniedziałku do piątku.

Zamawiający ma obowiązek wypełnienia wszystkich wymaganych pól w
formularzu zamówienia zgodnie ze stanem faktycznym.

Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Football-Outlet,
dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towaru pomiędzy Kupującym a sklepem
internetowym.


Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w
magazynie.W przypadku niedostępności części towarów objętych
zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje
decyzję o sposobie jego realizacji.

Prawidłowo złożone zamówienie potwierdzane jest przez Sklep za pomocą
poczty elektronicznej wysłanej na podany przez Klienta adres e-mail lub
telefonicznie na podany przez Klienta numer telefonu. Zamówienia, które
nie zostaną potwierdzone w ciągu 48 godzin od momentu ich złożenia, nie będą
realizowane.

Wysyłka towaru nie przekracza 24 godzin od momentu potwierdzenia
zamówienia przez sklep www.football-outlet.com. Dotyczy odbioru towaru za
pobraniem.W przypadku płatności przelewem okres ten jest liczony od
momentu otrzymania należności na konto firmowe Football-Outlet.

Promocje i zniżki nie sumują się.

Ilość produktów w promocji i wyprzedaży jest limitowana, o pierwszeństwie
sprzedaży decyduje kolejność zamówienia

Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Dowodem zakupu w sklepie Football-Outlet jest paragon lub faktura VAT,
która może być wystawiona na firmę lub na osobę fizyczną – w zależności od
tego jakie dane zostały wpisane przy składaniu zamówienia.

DOSTAWA I ODBIÓR TOWARU

Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Klient może
wybrać jedną spośród dwóch form płatności: wpłata na konto bankowe lub za
pobraniem (płatność przy odbiorze przesyłki).

Czas dostawy wynosi do 3 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.

W dniu nadania paczki Kupujący otrzyma pocztą elektroniczną numer
przesyłki.

Nie dostarczamy towaru w Soboty, Niedziele i Święta.

Aby umożliwić kurierowi ewentualny kontakt przed próbą doręczenia, na
liście przewozowym oprócz adresu wpisany jest również numer telefony podany
przy składaniu zamówienia. Kurier nie ma obowiązku kontaktu telefonicznego
przy pierwszej próbie doręczenia przesyłki.

Kupujący jest zobowiązany do dokładnego sprawdzenia czy paczka nie jest
naruszona i czy nie ma zastrzeżeń co do jego stanu podczas odbioru towaru. W
przypadku gdy kupujący stwierdził uszkodzenie powinien spisać z
pracownikiem firmy kurierskiej protokół szkody zawierający: datę i godzinę
doręczenia oraz opis uszkodzenia lub braków.Tylko bowiem poprawnie
sporządzony protokół umożliwia wymianę towary na nowy lub uzyskanie
odszkodowania.Protokół należy niezwłocznie przesłać do siedziby sklepu
Football-Outlet. Reklamacje w firmach kurierskich można składać w przeciągu
5 dni od doręczenia przesyłki, po tym terminie reklamacje nie są
uwzględniane.Przyjęcie przesyłki bez zastrzeżeń powoduje wygaśniecie
roszczeń z tytułu uszkodzenia towaru.

REKLAMACJA I ZWROTY TOWARU

Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu
10 dni od daty doręczenia przesyłki. Towar podlega zwrotowi pod warunkiem
że: znajduje się w oryginalnym opakowaniu i nie nosi śladów użycia.Koszty
przesyłki oraz inne koszty transportu nie podlegają zwrotowi. Zwrot
następuje na koszt klienta na adres firmy Football-Outlet.Do zwracanego
towaru prosimy dołączyć oświadczenie o rezygnacji z zakupu z podaniem
numeru konta oraz dokumentem zakupu (paragon lub faktura).

Reklamacje towaru zakupionego w firmie Football-Outlet rozpatrywane są
zgodnie z Ustawą z 27.07.2002 o szczególnych warunkach sprzedaży
konsumenckiej i zmianie Kodeksu Cywilnego DZ.U.141 poz. 1176, przez okres
12 miesięcy od daty wydania towaru kupującemu.

W przypadku towarów wadliwych bądź uszkodzonych fabrycznie gwarantujemy
ich wymianę na towar wolny od wad lub zwrot równowartości ceny produktu.

Towar reklamowany powinien być czysty. W przeciwnym wypadku zastrzegamy
sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji. Gwaracji nie podlegają
wszelkie uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, obtarcia, rozcięcia itp), oraz
uszkodzenia spowodowane niedbałym i lub niewłaściwym, niezgodnym z
przeznaczeniem użytkowaniem.

Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep
przesyłki z reklamowanym produktem.

W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Klient otrzyma towar
wolny od wad lub w przypadku braku asortymentu otrzyma zwrot wpłaconej
należności. Zwrotów należności dokonujemy przelewem na wskazane konto lub
bezpośrednio w sklepie.

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zapoznaniem się oraz akceptacją
regulaminu.